Comment retrouver mes factures ?
Lors de votre souscription ou de votre renouvellement, la facture est envoyée directement par mail à l'adresse de l'utilisateur connecté.
Pour rappel, seul un administrateur de la société peut renouveler un abonnement Infiltrea et recevoir le mail de confirmation.
Si vous ne l'avez pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos courriers indésirables aussi appelés Spams, faites une recherche des mots clés suivants "Commande - Confirmation de paiement" ou recherchez directement le mail expéditeur de dooApp contact@dooapp.com
Si vous avez égaré votre facture, vous pouvez en demander un duplicata en contactant nos services :
- par téléphone au 03.66.72.14.95
- par mail à support@dooapp.com